お問い合わせは、以下のメールアドレスをクリックしてください。
(メールアプリが起動し、送り先と件名が自動入力されます)
info@technoel.co.jp
← クリック・タップ
メールアプリに直接入力する場合は、件名を”【テクノエレメント】お問い合わせ”と入力もしくは貼付けてください。
ご返信に数日いただくこともあります。
電話番号:053-435-1161メールアプリに直接入力する場合は、件名を”【テクノエレメント】お問い合わせ”と入力もしくは貼付けてください。
ご返信に数日いただくこともあります。
受付時間:月ー金 09:00 - 17:00
■ ご使用中の製品についてのお問合せ
お問い合わせの際は、製品の「製造番号」を教えてください。・製品本体にシールが貼ってあり、製造番号が印字されています。
・カバーやシーツが掛かっている場合は、内側の本体をご確認ください。
・お客様のお手持ちの製品について確認が容易になります。
ご協力をお願いいたします。
■ 自主点検(愛情点検) 長年のご使用者様へ
弊社製品の長年のご使用者さまへ自主点検(愛情点検)のお願い。パンフレット → 見る
■ 取扱説明書・添付文書 表示・ダウンロード
敷布団・マットタイプ敷布団・マット角のプラスチックケースの裏側に”医療認可番号・認証番号”を記載しています。
医療認可番号・認証番号 | 製品名
1)20700BZZ00987000 | メルヘンライフ
・取扱説明書 → 見る
・添付文書 → 見る
2)229AGBZX00093000 | 電位・温熱マット602
・取扱説明書・添付文書含→ 見る
番号が該当しない場合は、メールに医療認可番号・認証番号を入力してお問い合わせください。
